«Система Скидок» «Почему мы?» «О нас»
НАШ КУРС: 55,89 за 1$

Работа с клиентами

Как грица критика не помешает!

Модераторы: Crazy, admin

Re: Работа с клиентами

Сообщение desant » Ср июл 01, 2009 10:35 pm

Хотелось бы узнать как продвигается решение моей проблемы.А то уже неделя прошла и как-то до сих пор тихо
desant
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт июн 23, 2009 1:32 pm

Re: Работа с клиентами

Сообщение admini » Ср июл 01, 2009 11:30 pm

К сожалению офис ещё неподключили, пока ожидаем, как только так сразу Вам отзвонятся!
Проблема с электричеством тянут провода пока что.
?????? ??????? ? ????? ? ????? ? ????? ? ???????....?????? ? ?????? ?????? ?????? ? ? ?????? ??????? ??????????? ????.....???????? ???? ?????????? ??? ??? ? ??? ?
http://byte-kuzbass.ru
http://catalog.byte-kuzbass.ru
http://xn--80acjeah8a9cb4dp.xn--p1ai
Аватара пользователя
admini
Админ сайта
 
Сообщения: 612
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:24 pm
Откуда: ????????, ???????? ????

Re: Работа с клиентами

Сообщение desant » Чт июл 09, 2009 10:54 am

Когда решится мой вопрос????? И что делается для решения моего вопроса???? Прошло уж 3 недели как я обратился и за это время НИКТО не дал вразумительного ответа,только отговорки - ремонт,переезд,Александру все передали и т.д. Кстати этот неуловимый Александр вообще не удосужился за все это время позвонитьхотя бы раз,когда же звонят ему,то он или не берет трубку или отключает телефон.Я понимаю что человек может быть занят,но не сутки же напролет.Чувствуется что фирме наплевать не только на клиентов,но и на свою репутацию
desant
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт июн 23, 2009 1:32 pm

Re: Работа с клиентами

Сообщение admini » Пт июл 10, 2009 2:45 am

1. Было бы наплевать, Вам бы и здесь неотвечали и удаляли тему.
2. Вам чётко было сказано что и когда будет решено, и смысл названивать каждый день если от этого ничего неизменится ?
3. Проблема будет решена как только наши сервера поднимут и мы проверим прошлое карты и после этого предпримем действия либо по обмену карты либо по продлению.
4. О каких трёх неделях Вы говорите если судя по сообщению на форуме написанному после Вашего звонка на следующий день, прошло 8 суток ??
5. Мы понимаем свою ответсвенность но и вы должны понимать что надо сначала разобраться почему у Вам полугодовая карта, заместо годовой, и чья это вина, и вопрос так быстрей решится чем если бы мы просто без базы начали бы всех опрашивать, без документов ничего невыяснишь.
Просим терпеливее отнестись к этому!
?????? ??????? ? ????? ? ????? ? ????? ? ???????....?????? ? ?????? ?????? ?????? ? ? ?????? ??????? ??????????? ????.....???????? ???? ?????????? ??? ??? ? ??? ?
http://byte-kuzbass.ru
http://catalog.byte-kuzbass.ru
http://xn--80acjeah8a9cb4dp.xn--p1ai
Аватара пользователя
admini
Админ сайта
 
Сообщения: 612
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2006 10:24 pm
Откуда: ????????, ???????? ????

Re: Работа с клиентами

Сообщение desant » Вс июл 12, 2009 12:59 am

Спасибо хоть здесь отвечаете.Если бы я не зашел на форум,то ВООБЩЕ никакой информации не было бы
Четко сказано это когда хотя бы определяются срок в течении которого проблема будет решена.а когда вы переедете и когда подключите компьютеры - неизвестно.
Кстати посчитаем если с математикой у вас туго. мой первый пост 23 июня,через три дня после моего звонка в вашу фирму т.е первое обращение 20 июня.Сегодня 12 июля.Сколько дней прошло? Правильно - 23 дня т.е 3 недели и 1 один. Это во-первых.Во-вторых, т.к это ваш косяк, не я а вы должны мне звонить чтобы я был в курсе дела что и как делается.
desant
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт июн 23, 2009 1:32 pm

Re: Работа с клиентами

Сообщение desant » Вт июл 28, 2009 10:48 am

Через месяц(!!!) после моего обращения, 21 июля, мне позвонили и сказали что проблема решена и 23-25 июля карта доступа автоматически продлится.Я был очень рад этому событию.Но как оказалось зря радовался.Сегодня 28 июля,все как было так и осталось.Карта не продлена,Александр звонки игнорирует,звонки в офис ничего не дают.
Интересно какую сейчас причину придумаетев в свое оправдание и когда же наконец вы решите мою проблему?
desant
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт июн 23, 2009 1:32 pm

Re: Работа с клиентами

Сообщение desant » Пн авг 03, 2009 1:41 pm

Ауууу!!! Может мне все-таки ответят?Или теперь и здесь в ответ будет только гордое молчание?
desant
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт июн 23, 2009 1:32 pm

Re: Работа с клиентами

Сообщение meb2537 » Ср авг 09, 2017 6:31 am

Добрый день!
Жду возврата денежных средств по договру 224 от 11.07.2017. Претензия и заявление высланы на электронные почты с доотправкой обычной почтой.
Текст претензии ниже:
ПРЕТЕНЗИЯ
«11» июля 2017г. между ИП Курохтиной Юлией Васильевной (Покупатель) и ООО «Виртуальный город» (Продавец), в лице Генерального директора Обоянского Александра Михайловича, был заключен договор поставки № 224 (Договор поставки) и к нему Гарантийное письмо от «11» июля 2017г., по которому Продавец обязался поставить и передать в собственность Покупателя Аппараты Iridium 9555 (3 шт.), а Покупатель обязался внести предоплату 100% (сто процентов) за вышеуказанное имущество.
Условия и порядок исполнения обязательств по поставке и приемке определялся в разделе 2 Договора поставки и Гарантийным письмом от 11.07.2017 . В п. 2.3 Договора описывается и конкретизируется процедура передачи Товара от Продавца к Покупателю, а именно в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента оплаты полной стоимости имущества. А так же, согласно Гарантийному письму, отгрузка телефонов будет произведена не позднее второго рабочего дня, следующего за днем получения платежа.
Счет №62 от 11.07.2017 по Договору поставки был оплачен «12» июля 2017 г. п/п. № 31 от 11.07.2017г., на сумму 179 400 (сто семьдесят девять тысяч четыреста) рублей 00 копеек, что составляет 100% (сто процентов) от стоимости Договора поставки.
Однако товар до настоящего времени и в срок, предусмотренный п. 2.3 договора, Продавцом Покупателю не передан. При этом продавец умышленно скрывал факт не отправки товара: изначально написал, что товар отправлен; на просьбы выставить счет на оплату доставки и предъявить трек-код для отслеживания, писал, что вышлет позже; долго не отвечал на электронные письма; не брал телефон. «24» июля 2017г. пришло электронное сообщение, что заказ перепутали и в ближайшее время поставки не будет. Было предложено указать новый срок поставки, но сроков, когда будет товар в наличии, в письме не было.
По вышеизложенной причине, а так же по причине ограниченных сроков (товар приобретался под государственный контракт с регламентированными сроками поставки) Покупателем было принято решение о невозможности переносов сроков поставки. И «24» июля 2017г. было выставлено неофициально требование по электронной почте о возврате денежных средств. 04 Августа 2017 было по электронной почте направлено Заявление о возврате денежных средств. Но Продавец денежные средства так и не вернул.
В соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В соответствии с п. 4 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 487 ГК РФ, покупатель требует возвратить сумму предварительной оплаты товара по договору N 224 от "11" Июля 2017 г. в размере 179400 (сто семьдесят девять тысяч четыреста) рублей 00 копеек.
В случае если указанное требование не будет выполнено в срок до 19 августа 2017г, Покупатель вынужден будет:
1) требовать возмещения убытков денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ
2) обратится в Арбитражный и Уголовный суд (по ст. 159 УК РФ и 160 УК РФ).

Если до указанного числа (19.08.2017) моя проблема решена не будет в первую очередь подадим в УГОЛОВНЫЙ СУД!!!
meb2537
Новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср авг 09, 2017 6:15 am

Re: X ray 1.6 engine скачать бесплатно GU

Сообщение clibin009 » Сб мар 31, 2018 8:57 am

coach outlet online
coach factory outlet
hermes kelly bag
ray ban
jordan 6
adidas football boots
marc jacobs
coach handbags
lebron 15
nfl jerseys
cheap nfl jerseys
air max
louis vuitton
jordan 1
ray ban
cheap jordans
cheap rolex watches
balenciaga shoes
baseball bats
snapbacks wholesale
mulberry handbags
scarpe mbt
nike factory outlet
cheap ray bans
bvlgari rings
true religion jeans
rolex watches
kate spade
louis vuitton
louis vuitton handbags
louis vuitton
oakley sunglasses
air max 2018
nike shox
coach outlet
jordans
polo ralph
cartier jewelry
replica watches
timberland boots
juicy couture outlet
nike tn
kate spade handbags
gucci outlet
louboutin
toms outlet online
louis vuitton
burberry outlet
jordans
burberry outlet
louboutin
ferragamo shoes
stussy hoodie
air max 97
balance shoes
baseball jerseys
blackhawks jersey
flip flops
nike outlet
timberland boots
red bottom shoes
dolce and gabbana
michael kors handbags
timberland boots
nike blazer
tory burch
coach outlet online
pandora jewelry
louis vuitton outlet
cheap nhl jerseys
kobe 11
air huarache
mont blanc pens
nike free
coach outlet
red bottoms
tory burch outlet
polo ralph lauren outlet
nike lunarglide
ray ban
swarovski jewelry
birkenstock outlet
nike air max
polo ralph lauren
yeezy shoes
burberry outlet canada
michael kors taschen
michael kors outlet online
prada
adidas jeremy scott
nike huarache shoes
ray ban sunglasses
cheap nfl jerseys
louis vuitton outlet
prada
nike shoes
nike air max
michael kors outlet
michael kors outlet
jordan 4
adidas yeezy
adidas flip flops
mlb jerseys
nike uk
air max plus
air jordan
polo outlet
michael kors outlet
oakley sunglasses
soccer jerseys
flops
oakley sunglasses
ray ban
alexander mcqueen shoes
asics
cheap rolex watches
burberry outlet online
polo ralph lauren
celine outlet
ralph lauren uk
supreme outlet
jordan xx9
nike air force
air max 270
mbt shoes
coach outlet online
jordan
nike sb
true religion jeans
bcbg
coach factory outlet
coach factory outlet
true religion jeans
van cleef & arpels jewelry
ray ban
nike outlet
jordan retro
flip-flops
adidas stan smith shoes
nike outlet
curry shoes
michaelkors outlet online
jordan shoes
nike tennis
air max 90
nike mercurial vapor
jimmy choo shoes
stuart weitzman shoes
louis vuitton outlet
jordan shoes
coach outlet
longchamp handbags
jordan 5
light up shoes
louboutin
beats by dre
asics running shoes
tory burch
cheap mlb jerseys
barcelona jersey
kevin durant shoes
longchamp
timberland pro
coach factory online
pandora uk
louis vuitton outlet
undefeated shoes
dior handbags
adidas yeezy 350
timberland outlet
ralph lauren uk
fingerlings monkey
oakley canada
coach
coach outlet online
louis vuitton
air max
manchester united jersey
mont blanc
louboutin
hermes
nike presto
flip flops
hermes birkin bags
nike blazer
oakley sunglasses
louboutin
oakley sunglasses
links of london
wedding shoes
coach outlet online
nike free run
adidas superstar
oakley sunglasses
coach outlet
michael kors handbags outlet
ray ban sunglasses
burberry scarf
pandora jewelry canada
louboutin
tod's shoes
air max
nike uk
louboutin
louis vuitton handbags
kate spade
longchamp outlet
basketball shoes
jordan shoes
swarovski
michael kors handbags
ferragamo outlet
giuseppe zanotti shoes
converse shoes
flops
ralph lauren
air jordan 11
coach factory outlet
miu miu shoes
fitflops outlet
louis vuitton
cheap oakley sunglasses
jordan
kate spade
longchamp outlet
converse
nike air
nike roshe
ralph lauren
jordan 12
adidas wings
michael kors
coach outlet
ray ban sunglasses
nfl jerseys wholesale
converse shoes
nike outlet store
pandora jewelry
coach outlet online
michael kors handbags
oakley vault
nike flip-flops
toms outlet
vibram five fingers
michael kors outlet
coach
true religion
roshe run
tommy hilfiger
nike dunks
adidas outlet store
hermes outlet
nike free
adidas shoes
cheap nfl jerseys
true religion jeans
air max 1
hermes uk
cheap jerseys
michael kors outlet
oakley sunglasses
nike air max
mcm bags
oakley sunglasses
louboutin
supreme
nike cortez
pandora jewelry
nike free run
coach outlet online
ray ban sunglasses
polo outlet
coach handbags
prada handbags
valentino shoes
nhl jerseys
coach factory outlet online
dansko shoes
adidas outlet
louis vuitton outlet
birkenstock
jordan 3
adidas uk
ray ban sunglasses
supreme uk
swarovski crystal
louis vuitton outlet
polo ralph lauren
belstaff jackets
michael kors outlet
pandora outlet
michael kors outlet
christian louboutin
polo shirts
adidas slides
air jordan 14
birkenstock sandals
louboutin
air max 95
wholesale nfl jerseys
salvatore ferragamo
new balance
pandora jewelry canada
kate spade
mac cosmetics
air max
louis vuitton outlet online
michael kors outlet
cheap replica watches
prada bags
under armour outlet
vans shoes
jordans
harden vol 1
louis vuitton
nike kyrie 3
nike air huarache
air jordan
mishka clothing
polo ralph
tory burch outlet
nike factory outlet
ray ban
michael kors uk
christian louboutin
mizuno running shoes
nike revolution
pandora charms
longchamp
ray ban sunglasses
louis vuitton
michael kors outlet
bottega veneta
jordan shoes
air jordan
jordan 8
stan smith shoes
adidas shoes
michael kors outlet clearance
polo outlet
pandora charms
air max 2017
jordan shoes
longchamp
michael kors outlet
cheap mlb jerseys
superdry clothing
supreme
manolo blahnik shoes
givenchy handbags
louis vuitton handbags
ralph lauren
asics running shoes
michael kors
ralph lauren
jordans
ralph lauren uk
true religion jeans
carnival shoes
herve leger dresses
air force 1
oakley sunglasses wholesale
coach factory outlet online
fitflops
jordan pas cher
mont blanc pens
supra shoes
polo ralph lauren
ray ban sunglasses wholesale
cheap nba jerseys
kate spade outlet
vans shoes
michael rolex watches
gucci slides
hollister outlet
beats by dre
20183.31chenjinyan
clibin009
Я знаю что спутник ЕСТЬ )
 
Сообщения: 282
Зарегистрирован: Ср мар 28, 2018 8:14 am

Пред.

Вернуться в Жалобы и предложения

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron
Создание Сайта Кемерово, Создание Дизайна, продвижение Кемерово, Умный дом Кемерово, Спутниковые телефоны Кемерово - Партнёры