Время идёт - ничего не меняется!
Добавлено: Вт авг 25, 2015 12:49 pmПохоже, я ещё одна жертва этих "коммерсантов". Заказал резак для бумаги, заказ 3790 от 27.07.2015. Оплатил через платформу "Казначей".
Информации, когда и где я смогу получить оплаченный товар, до сих пор получить не могу. Поехал в офис на Свободы, 15. Там сидит монтажник, который вообще не знает, что у них есть интернет-магазин. Говорит, что все болеют и в отпусках, телефонов не знает, пишите на эл. почту. На электронку [email protected] писал много раз. Наконец, ответили, что мне позвонят из транспортной, когда груз придёт - и тишина. За прошедшее время товар нынче доставляет любая транспортная из любого города, при условии, что товар действительно отправлен!
На мои запросы, какой именно транспортной компанией доставляется мой груз, не отвечают. Онлайн-консультанты на сайте отвечают - не волнуйтесь, мы свяжемся с отделом продаж и вам ответим, и снова тишина. Ответа нет!
Позвонил в офис по тел. 599-222, объяснил в который раз ситуацию. Мне ответили, что интернет-магазином занимается некий Павел, он скоро будет, перезвоните. Настойчиво звонил целый день - Павел всё не приходил. Попросил, чтобы связались с этим Павлом по мобильному - сказали, что он не отвечает. "Чёрная дыра", короче.
Вырисовывается интересная схема работы. Буду долбить дальше.
Информации, когда и где я смогу получить оплаченный товар, до сих пор получить не могу. Поехал в офис на Свободы, 15. Там сидит монтажник, который вообще не знает, что у них есть интернет-магазин. Говорит, что все болеют и в отпусках, телефонов не знает, пишите на эл. почту. На электронку [email protected] писал много раз. Наконец, ответили, что мне позвонят из транспортной, когда груз придёт - и тишина. За прошедшее время товар нынче доставляет любая транспортная из любого города, при условии, что товар действительно отправлен!
На мои запросы, какой именно транспортной компанией доставляется мой груз, не отвечают. Онлайн-консультанты на сайте отвечают - не волнуйтесь, мы свяжемся с отделом продаж и вам ответим, и снова тишина. Ответа нет!
Позвонил в офис по тел. 599-222, объяснил в который раз ситуацию. Мне ответили, что интернет-магазином занимается некий Павел, он скоро будет, перезвоните. Настойчиво звонил целый день - Павел всё не приходил. Попросил, чтобы связались с этим Павлом по мобильному - сказали, что он не отвечает. "Чёрная дыра", короче.
Вырисовывается интересная схема работы. Буду долбить дальше.